Enkripsi SSL
256-bit
Tidak Dijual
ke pihak ketiga
Hak Pengguna
akses & hapus data
Notifikasi Perubahan
sebelum berlaku

Komitmen Kami: Rupiah tot0 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi setiap member. Kami tidak pernah menjual data pribadi kamu kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial.

1. Pendahuluan

Rupiah tot0 memahami bahwa data pribadi adalah aset berharga yang dipercayakan oleh setiap member kepada kami. Kebijakan privasi ini dibuat untuk menjelaskan secara jelas dan transparan bagaimana kami mengelola informasi tersebut — mulai dari cara pengumpulan, tujuan penggunaan, mekanisme perlindungan, hingga hak-hak yang kamu miliki sebagai pemilik data.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan rupiah tot0, kamu menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika ada hal yang tidak kamu setujui, silakan hubungi tim kami sebelum melanjutkan penggunaan platform.

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh rupiah tot0, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi yang kami gunakan untuk berinteraksi dengan member.

Kebijakan privasi ini ditulis dalam Bahasa Indonesia sebagai bahasa utama. Jika terdapat versi dalam bahasa lain, versi Bahasa Indonesia yang berlaku dalam hal terjadi perbedaan interpretasi.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa kategori data pribadi untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Berikut adalah rincian jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Wajib?
Identitas Pribadi Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM, foto selfie KYC Ya
Kontak Alamat email, nomor telepon/WhatsApp Ya
Keuangan Nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Ya (untuk transaksi)
Aktivitas Platform Riwayat taruhan, game yang dimainkan, waktu sesi, preferensi game Otomatis
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, ID perangkat Otomatis
Komunikasi Percakapan dengan customer service, email, laporan masalah Jika menghubungi CS

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Jika ada data yang sifatnya opsional, kami akan memberitahukan hal tersebut secara eksplisit saat pengumpulan.

3. Cara Kami Mengumpulkan Data

Data pribadi kamu dikumpulkan melalui beberapa mekanisme berikut:

3.1 Langsung dari Kamu

Data diberikan secara langsung saat kamu melakukan pendaftaran akun, mengisi formulir profil, melakukan proses verifikasi KYC, menghubungi customer service, atau berpartisipasi dalam survei dan program loyalitas kami.

3.2 Secara Otomatis

Platform kami secara otomatis mengumpulkan data teknis dan aktivitas setiap kali kamu mengakses dan menggunakan layanan rupiah tot0. Ini termasuk log akses server, data cookie, dan informasi perangkat yang digunakan.

3.3 Dari Pihak Ketiga Terpercaya

Dalam beberapa kasus, kami menerima data dari mitra yang membantu kami memberikan layanan — seperti penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga, gateway pembayaran, dan provider game yang terintegrasi di platform kami. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.

4. Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan di luar yang tercantum di bawah ini tanpa persetujuan kamu terlebih dahulu:

  • Operasional akun: Membuat, mengelola, dan memverifikasi akun member, termasuk proses login dan pemulihan akun.
  • Pemrosesan transaksi: Memproses deposit, penarikan dana, dan semua transaksi keuangan dengan aman dan akurat.
  • Verifikasi identitas (KYC): Memastikan semua member adalah orang dewasa yang menggunakan identitas sah sesuai ketentuan.
  • Keamanan platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, multi-akun, pencucian uang, dan aktivitas mencurigakan lainnya.
  • Layanan pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan teknis.
  • Personalisasi pengalaman: Menyesuaikan rekomendasi game, penawaran bonus, dan konten platform berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas.
  • Komunikasi resmi: Mengirimkan informasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, dan notifikasi keamanan.
  • Analitik dan peningkatan layanan: Memahami pola penggunaan platform untuk terus meningkatkan fitur dan performa.
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk laporan kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Rupiah tot0 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

5.1 Mitra Operasional

Penyedia layanan yang membantu kami beroperasi — seperti gateway pembayaran, layanan verifikasi KYC, provider cloud, dan platform analitik — menerima akses data yang minimum dan hanya yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka. Semua mitra terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat.

5.2 Provider Game

Untuk memungkinkan kamu bermain di game dari provider tertentu, data sesi permainan yang diperlukan (seperti ID pemain dan saldo) dibagikan secara terenkripsi kepada provider berlisensi yang bersangkutan. Data ini tidak mencakup informasi identitas lengkap kamu.

5.3 Kewajiban Hukum

Kami dapat diwajibkan untuk membagikan data kepada otoritas hukum atau regulasi yang berwenang jika ada permintaan resmi berdasarkan hukum yang berlaku. Dalam situasi ini, kami akan berusaha membatasi cakupan data yang dibagikan seminimal mungkin.

Rupiah tot0 tidak pernah membagikan data pribadi member kepada pengiklan, perusahaan pemasaran pihak ketiga, atau individu/entitas lain tanpa persetujuan eksplisit dari kamu.

6. Penyimpanan & Keamanan Data

Keamanan data adalah investasi yang kami ambil dengan sangat serius. Infrastruktur keamanan data rupiah tot0 mencakup lapisan-lapisan berikut:

  • Enkripsi transit: Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server kami dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan online.
  • Enkripsi penyimpanan: Data sensitif seperti informasi rekening bank dan dokumen KYC disimpan dalam kondisi terenkripsi di server kami.
  • Kontrol akses ketat: Hanya karyawan yang benar-benar memerlukan akses ke data tertentu yang diberikan izin — berdasarkan prinsip least privilege.
  • Audit keamanan berkala: Sistem kami menjalani audit keamanan independen secara berkala untuk mengidentifikasi dan menambal celah kerentanan sebelum dieksploitasi.
  • Pemantauan 24/7: Tim keamanan siber kami memantau infrastruktur secara real-time untuk mendeteksi anomali dan ancaman potensial.
  • Backup terenkripsi: Data dicadangkan secara berkala ke lokasi penyimpanan redundan yang terenkripsi untuk mencegah kehilangan data akibat insiden teknis.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% tidak bisa diretas. Jika terjadi insiden keamanan data yang memengaruhi akun kamu, kami akan memberitahumu dalam waktu yang ditentukan oleh regulasi yang berlaku dan mengambil langkah-langkah perbaikan segera.

7. Cookie & Teknologi Pelacakan

Rupiah tot0 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain kamu di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

7.1 Cookie yang Wajib Ada

Cookie ini diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti mempertahankan sesi login kamu, mengingat preferensi bahasa, dan menjaga keamanan akun. Tanpa cookie ini, sebagian besar fitur platform tidak akan berfungsi dengan benar.

7.2 Cookie Performa & Analitik

Cookie ini membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pemain sering mengalami hambatan, dan fitur apa yang paling diminati. Informasi ini digunakan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

7.3 Cookie Fungsional

Cookie ini menyimpan preferensi kamu seperti pengaturan tampilan, game favorit, dan riwayat pencarian dalam platform, sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses platform.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform rupiah tot0.

8. Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki hak-hak berikut yang dapat kamu exercised kapan saja dengan menghubungi tim privasi kami:

1
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 14 hari kerja.

2
Hak Koreksi

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi. Perubahan data tertentu mungkin memerlukan verifikasi dokumen pendukung.

3
Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi, terutama setelah akun ditutup. Namun, beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk kebutuhan hukum atau kepatuhan regulasi.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami membatasi pemrosesan data kamu — misalnya saat akurasi data sedang dipertanyakan atau diperdebatkan.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu dapat meminta data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan yang umum digunakan (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke layanan lain.

6
Hak Keberatan

Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan kami akan menghentikannya segera setelah permintaan diterima.

9. Data Anak di Bawah Umur

Rupiah tot0 adalah platform yang dirancang dan dioperasikan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data telah dikumpulkan dari pengguna yang terbukti berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera menutup akun tersebut, menghapus semua data terkait, dan memproses pengembalian saldo yang ada sesuai prosedur yang berlaku.

Jika kamu mengetahui bahwa seorang anak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan layanan kami, mohon segera hubungi tim support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

10. Transfer Data Lintas Batas

Untuk memberikan layanan yang optimal, beberapa data mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Ini umumnya terjadi karena penggunaan layanan cloud berstandar internasional atau ketika data perlu diakses oleh tim teknis kami.

Dalam setiap transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa:

  • Negara atau yurisdiksi tujuan memiliki standar perlindungan data yang memadai.
  • Transfer dilakukan berdasarkan mekanisme hukum yang sah, seperti perjanjian pemrosesan data standar.
  • Data tetap terenkripsi selama proses transfer dan penyimpanan di lokasi tersebut.

11. Retensi & Penghapusan Data

Kami menyimpan data pribadi selama akun kamu aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun, sesuai dengan ketentuan berikut:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif digunakan atau selama diperlukan untuk memberikan layanan.
  • Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi untuk keperluan audit, kepatuhan hukum, dan penyelesaian sengketa.
  • Data KYC: Disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan untuk memenuhi kewajiban regulasi anti-pencucian uang.
  • Log aktivitas dan keamanan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi keamanan dan audit sistem.
  • Data komunikasi CS: Disimpan selama 1 tahun setelah percakapan terakhir.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dihubungkan kembali dengan identitas kamu.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Rupiah tot0 dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang baru, atau pembaruan layanan. Setiap perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan melalui:

  • Notifikasi di dashboard akun kamu saat pertama kali login setelah perubahan diberlakukan.
  • Email ke alamat yang terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan mulai berlaku.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju, kamu dapat memilih untuk menutup akun dan meminta penghapusan data sesuai Bagian 11.

Tips: Simpan halaman ini di bookmark dan periksa secara berkala. Kami selalu mencantumkan tanggal pembaruan terbaru dan ringkasan perubahan utama di atas dokumen ini.

13. Kontak & Pertanyaan Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadimu oleh rupiah tot0, kamu dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui tombol chat di sudut kanan bawah platform.
  • Email privasi: [email protected] — khusus untuk pertanyaan dan permintaan terkait data pribadi.
  • Waktu respons: Kami berkomitmen merespons semua permintaan privasi dalam waktu 3 hari kerja dan menyelesaikannya dalam 14 hari kerja.

Untuk permintaan formal seperti penghapusan data, akses data, atau koreksi data, siapkan informasi berikut saat menghubungi kami: username akun, alamat email terdaftar, dan deskripsi jelas mengenai permintaan yang kamu ajukan. Verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum kami memproses permintaan tersebut.


Standar Perlindungan Data Kelas Perbankan

Ini bukan sekadar janji kebijakan — ini adalah infrastruktur nyata yang kami bangun dan jaga setiap harinya untuk melindungi informasi setiap member rupiah tot0.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang bergerak antara perangkat kamu dan server kami dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Bahkan jika ada yang mencoba menyadap koneksinya, yang mereka dapatkan hanyalah data acak yang tidak bisa dibaca.

Tidak Dijual, Tidak Dibagikan

Data pribadi kamu bukan produk kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mempertukarkan informasi member kepada siapapun untuk tujuan iklan atau pemasaran eksternal.

KYC yang Aman

Dokumen identitas yang kamu kirimkan untuk verifikasi KYC disimpan dalam kondisi terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang memiliki izin khusus — tidak ada akses umum.

Pemantauan Ancaman Real-Time

Sistem deteksi ancaman kami bekerja terus-menerus untuk mengidentifikasi upaya akses tidak sah, serangan brute force, atau aktivitas mencurigakan lainnya sebelum sempat merugikan.

Hak Pengguna yang Nyata

Hak akses, koreksi, portabilitas, dan penghapusan data bukan hanya tercantum di kebijakan — ada prosedur nyata dan tim yang bertugas untuk memprosesnya dalam batas waktu yang jelas.

Transparansi Penuh

Setiap perubahan pada kebijakan privasi akan dikomunikasikan secara proaktif — bukan sekadar diperbarui diam-diam tanpa pemberitahuan. Kamu selalu tahu apa yang berubah dan kapan berlakunya.


Data Kamu Terlindungi. Saatnya Bermain dengan Tenang.

Bergabunglah dengan lebih dari 5 juta member Indonesia yang mempercayakan pengalaman hiburan online mereka kepada rupiah tot0 — platform yang menjaga privasi dan keamanan data kamu dengan standar tertinggi.